Често задавани въпроси

Разбира се можете след като сте добавили избрания артикул, който желаете да закупите, да влезете във Вашата кошница и в процеса на звършване на поръчка в секцията “Начин на доставка” да изберете “Лично от магазин”

Да можете да платите с карта! Нашата система е интегрирана с Борика и Уникредит Банк.

Разбира се! Ако все още не сте завършили своята поръчка в сайта, влезте в категория Консумативи и изберете резервната част към избраното от вас осветително тяло, която ви е необходима.

Потвърждение за направена поръчка получават само новорегистрираните потребители в сайта и тези, които правят първа поръчка. Всички останали редовни клиенти ще получат поръчката си без предварително обаждане по телефона още на същия ден, ако е направена в работно време или на следващия, в случай че е пусната извън работно време. По време на празници и засилени поръчки изпращането може да се забави в срок от 1 до 3 дни.

Lights.bg работи с куриерски фирми Еконт и Спиди, като средно времето за доставка е от 1 до 3 работни дни и е свързано с организираността на избрания от вас куриер. Поръчки се обработват още на същия работен ден, ако са направени преди 14 часа и на следващия ако са направени след това.

В случай, че вече сте завършили поръчката си, но сте забравили да добавите някой елемент или резервна част ни се обадете по телефона в работно време. Ние ще прибавим към поръчката ви желаната част, така че да не ви се налага да правите втора поръчка и да дължите още една доставка.

Да, можете да върнете стоката в рамките на 30 дни след получаването на вашата пратка. Върнатата стока обаче трябва да бъде неизползвана и в оригиналната кутия.

Ние предоставяме гаранция от 2 години за осветителните ни тела. Гаранцията важи за всички осветителни тела с изключение на крушките.

Разбира се! Обадете ни се на телефон +359 898 617 007 или ни пишете на office@lights.bg Любезният и отзивчив персонал на Lights.bg е на ваше разположение от понеделник до петък от 10:00 до 18:00 часа.

Всички предлагани от нас осветителни тела се предлагат без крушки. Те се включват отделно в цената на продукта и ще ги откриете в категория Консумативи в нашия сайт.

Ако не откривате нужната информация относно предлагано от lights.bg осветително тяло се свържете с нас на телефон или ни пишете на имейла. Тъй като сайтът ни е в процес на изработка, информацията на някои продукти може все още не е добавена.

<span style=“font-weight: 400;“>Разбира се! Обадете ни се на телефон <a href=“tel:+359898617007″>+359 898 617 007</a> или ни пишете на <a href=“mailto:office@lights.bg“>office@lights.bg</a> Любезният и отзивчив персонал на Lights.bg е на ваше разположение от понеделник до петък от 10:00 до 18:00 часа.</span>

Да, можете да върнете стоката в рамките на 30 дни след получаването на вашата пратка. Върнатата стока обаче трябва да бъде неизползвана и в оригиналната кутия.

Ние предоставяме гаранция от 2 години за осветителните ни тела. Гаранцията важи за всички осветителни тела с изключение на крушките.

<span style=“font-weight: 400;“>Разбира се! Обадете ни се на телефон <a href=“tel:+359898617007″>+359 898 617 007</a> или ни пишете на <a href=“mailto:office@lights.bg“>office@lights.bg</a> Любезният и отзивчив персонал на Lights.bg е на ваше разположение от понеделник до петък от 10:00 до 18:00 часа.</span>

Всички предлагани от нас осветителни тела се предлагат без крушки. Те се включват отделно в цената на продукта и ще ги откриете в категория Консумативи в нашия сайт.

Ако не откривате нужната информация относно предлагано от lights.bg осветително тяло се свържете с нас на телефон или ни пишете на имейла. Тъй като сайтът ни е в процес на изработка, информацията на някои продукти може все още не е добавена.

Разбира се! Обадете ни се на телефон +359 898 617 007 или ни пишете на office@lights.bg Любезният и отзивчив персонал на Lights.bg е на ваше разположение от понеделник до петък от 10:00 до 18:00 часа.